1. Présentation du site et acceptation des CGU

Le site www.augreduvent.org est édité par l’association Au Gré du Vent, association loi 1901, enregistrée sous le numéro SIRET 79770867400016, dont le siège social est situé 2 Rue Charles de Gaulle CS 12241, 42022 Saint-Étienne Cedex 1.

Le site www.augreduvent.org est hébergé par :

Hash Magnet
Adresse : ul. Niedźwiedzia 29B, 02-737 Warszawa, Pologne
NIP : 538 175 39 91
E-mail : kontakt@hashmagnet.pl
Téléphone : +48 22 299 2015
Site web : https://hashmagnet.pl/

L’utilisation du site implique l’acceptation pleine et entière des présentes Conditions Générales d’Utilisation (CGU). L’utilisateur est invité à consulter ces conditions avant toute navigation et à faire un usage responsable des services proposés.

2. Accès au site et restrictions d’utilisation

• Une partie du site est accessible librement, mais certaines fonctionnalités (notamment la zone membre) nécessitent une adhésion et la création d’un compte validé par l’association.
• Les utilisateurs s’engagent à respecter les lois en vigueur et à ne pas utiliser les services du site à des fins illégales ou abusives.
• Le site peut contenir des liens vers des plateformes tierces en lien avec les articles présentés. L’association Au Gré du Vent n’est pas responsable du contenu ni des pratiques de ces sites externes.

3. Propriété intellectuelle et contenu

• Tous les contenus présents sur le site (textes, images, vidéos, logos, etc.) sont protégés par la propriété intellectuelle et ne peuvent être copiés ou réutilisés sans autorisation.
• Le site utilise un système d’affiliation permettant de financer ses activités sans surcoût pour l’utilisateur. Ces liens sont notamment présents dans les sections Blog et Boutique.

4. Gestion des données personnelles (RGPD)

• Les données personnelles collectées sont traitées conformément à la politique de confidentialité du site, en respect du RGPD.
• L’utilisateur peut exercer ses droits sur ses données personnelles en contactant augreduvent.saintetienne+cnil@gmail.com.

5. Responsabilité et résolution des litiges

• L’association s’efforce d’assurer une transparence totale sur ses actions et de garantir la bonne gestion du site. Cependant, elle ne peut être tenue responsable d’éventuels dysfonctionnements techniques, erreurs ou interruptions de service.
• En cas de litige, une solution amiable sera recherchée en priorité. Si aucun accord n’est trouvé, le tribunal compétent est celui de Saint-Étienne.

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CONDITIONS GÉNÉRALES DE VENTE (CGV)

1. Identification du vendeur

Le site www.augreduvent.org est exploité par l’association Au Gré du Vent, enregistrée sous le numéro SIRET 79770867400016, dont le siège social est situé 2 Rue Charles de Gaulle CS 12241, 42022 Saint-Étienne Cedex 1.

2. Produits et services proposés

L’association propose mais sans s’y limiter des :

• Produits physiques : accessoires, vêtements, jouets, gadgets, goodies.
• Produits numériques à jouissance immédiate : ebooks, supports pédagogiques, ressources téléchargeables.
• Services : accompagnement des familles, soutien à l’écriture et correction de documents, ateliers éducatifs et ludiques.

Certains produits peuvent être fournis par des partenaires externes, et leurs conditions de vente sont alors spécifiques à ces vendeurs.

3. Prix et modalités de paiement

• Les prix sont indiqués en euros (€) et toutes taxes comprises (TTC).
• Les paiements s’effectuent principalement en ligne via carte bancaire (CB) sur la boutique WooCommerce utilisant la plateforme Stripe.
• Certains produits ou services peuvent être payés en espèces si la transaction est réalisée localement et convenue avec l’association.
• L’association utilise un système d’affiliation, qui permet de générer des revenus pour financer ses actions sans aucun surcoût pour l’acheteur.

4. Commandes et validation

• Toute commande validée implique l’acceptation des présentes CGV.
• Il appartient à l’acheteur de prendre connaissance des CGV, de s’informer et d’adopter une démarche responsable avant toute commande.
• L’association se réserve le droit d’annuler toute commande en cas de suspicion de fraude ou de non-respect des conditions de vente.

5. Livraison et délais

• La livraison des produits physiques est assurée soit par l’association, soit par des fournisseurs tiers.
• Les délais de livraison dépendent du produit et du fournisseur. L’association ne peut être tenue responsable des éventuels retards liés aux prestataires externes.
• En cas de problème de livraison, l’acheteur doit contacter directement le revendeur concerné.

6. Droit de rétractation et retours

Conformément au Code de la consommation, l’acheteur particulier bénéficie d’un droit de rétractation de 14 jours après réception du produit. Toutefois, ce droit ne s’applique pas aux :

• Produits personnalisés (articles fabriqués sur commande ou avec des options spécifiques).
• Produits manufacturés à la main (créations artisanales, œuvres uniques).
• Produits numériques à jouissance immédiate (ebooks, téléchargements, ressources pédagogiques).
• Services déjà fournis (ateliers, accompagnement, correction de documents).

Pour exercer son droit de rétractation (lorsqu’il est applicable), l’acheteur doit contacter augreduvent.saintetienne+retractation@gmail.com. Les frais de retour restent à la charge de l’acheteur.

7. Garanties légales et limitation de responsabilité

• Les produits physiques bénéficient des garanties légales de conformité et contre les vices cachés.
• L’association ne peut être tenue responsable en cas de mauvaise utilisation d’un produit ou service.

8. Règlement des litiges

• Une résolution amiable sera privilégiée. L’acheteur peut contacter augreduvent.saintetienne+reclamation@gmail.com pour toute réclamation.
• À défaut d’accord, les tribunaux compétents seront ceux de Saint-Étienne.